0518-88303030
0518-82370153

服務(wù)承諾:

1、安全搬運:通過(guò)員工過(guò)硬的技術(shù)及長(cháng)期積累的經(jīng)驗做到輕拿輕放安全到位;

2、誠實(shí)守信:搬家越時(shí)不誤,24小時(shí)服務(wù),高效準時(shí),信譽(yù)保障;

3、損害部?jì)敚鹤龅侥愕募揖?、電器等不磕、不碰、不損壞、不丟失,否則按實(shí)際情況折舊作價(jià)賠償。

4、清洗保潔:滿(mǎn)意服務(wù),保潔干凈整潔,接受驗收合格后付費


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服務(wù)宗旨:

每一次的搬家,對每一位客戶(hù)及我們來(lái)說(shuō),都是非常重要的互動(dòng)關(guān)系;將每一位客戶(hù)心愛(ài)的家俱,做最妥善的包裝及搬運;如果在整個(gè)過(guò)程中您的家俱設備有任何損壞,我們亦會(huì )以認真的態(tài)度處理。秉承“連云港搬家,服務(wù)到家”的服務(wù)理念,堅持“專(zhuān)業(yè),高效,優(yōu)質(zhì),快捷”的公司宗旨,竭誠為各位客戶(hù)服務(wù),服務(wù)人員素質(zhì)整齊,專(zhuān)業(yè)的搬家技術(shù)定能妥善保護您珍貴的物品,高效率的服務(wù)希望能深獲您的肯定與贊賞。


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服務(wù)流程:

一.電話(huà)咨詢(xún): 我們擁有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)過(guò)培訓的話(huà)務(wù)員,專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線(xiàn)、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

二.電話(huà)報價(jià): 經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后,若需搬遷家俱不多,三車(chē)以?xún)葎t屬于小型搬家,可利用電話(huà)報價(jià),直接下單確認,同時(shí)告知注意事項及提供優(yōu)質(zhì)搬家方案。

三.免費上門(mén)估價(jià): 若為公司、廠(chǎng)礦、大專(zhuān)院校以及大型機關(guān)團體等,需搬遷的物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理,直接免費上門(mén)估價(jià),并提供優(yōu)質(zhì)搬遷方案及解說(shuō)注意事項。

四.簽定搬遷合同:現場(chǎng)評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。

五.客戶(hù)準備:客戶(hù)物品打包,整理,特別是貴重物品。

六.準時(shí)派車(chē):按所搬遷的物品數量公司安排合適的車(chē)輛及合理數量的搬運工人,再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí),準時(shí)到位。

七.搬遷服務(wù): 按客戶(hù)物品種類(lèi)規格類(lèi)別分類(lèi),輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶(hù)指定位置放置。

八.滿(mǎn)意付費:搬遷完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現象,客戶(hù)填寫(xiě)搬遷服務(wù)意見(jiàn),滿(mǎn)意付費。

九.損壞理賠: 搬遷過(guò)程中,如因公司人為原因不慎導致物品損壞,由公司按質(zhì)賠償。

十.清洗保潔:滿(mǎn)意服務(wù),保潔干凈整潔,接受驗收合格后付費。


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